La herramienta más poderosa del Marketing Farmacéutico

El storytelling es una técnica narrativa que ha demostrado ser una herramienta efectiva en el marketing farmacéutico. A través de historias, las compañías farmacéuticas pueden comunicar la eficacia y seguridad de sus productos de una manera más emocional y convincente.

En un estudio publicado en el Journal of Advertising Research, los autores encontraron que las historias pueden tener un impacto más duradero en la memoria del consumidor que los argumentos racionales. Además, otra investigación ha demostrado que las historias pueden aumentar la empatía del consumidor hacia la marca, lo que puede resultar en una mayor fidelidad.

En el área farmacéutica, el storytelling se utiliza para comunicar los beneficios de los medicamentos de una manera más accesible y memorable. En lugar de simplemente presentar datos clínicos y resultados de estudios, las historias pueden ilustrar cómo el medicamento ha mejorado la calidad de vida de un paciente en particular. Esto puede ser especialmente efectivo en enfermedades crónicas donde los pacientes pueden sentirse aislados o desesperados.

Además, el storytelling también puede ser una herramienta efectiva para abordar la estigmatización en torno a ciertas enfermedades. Al contar historias que desafían los estereotipos, las compañías farmacéuticas pueden ayudar a normalizar y desestigmatizar ciertas condiciones médicas.

De igual manera, la investigación ha demostrado que el storytelling puede ayudar a mejorar la comunicación entre los pacientes y los profesionales de la salud. Un estudio publicado en el British Journal of Healthcare Management encontró que los pacientes estaban más dispuestos a seguir las recomendaciones de tratamiento (adherencia al tratamiento) cuando se les presentaba la información en forma de historias. Los pacientes también informaron que las historias les ayudaron a entender mejor cómo podrían afectar los tratamientos a su vida diaria.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que el storytelling no debe utilizarse para exagerar los beneficios de un medicamento o minimizar los riesgos potenciales. La publicidad farmacéutica está regulada por la FDA en los Estados Unidos y otras agencias gubernamentales en todo el mundo y cualquier afirmación que se haga debe basarse en datos clínicos científicamente validados.

En resumen, el storytelling puede ser una herramienta efectiva para comunicar los beneficios de los medicamentos de una manera más accesible y emocional. Al contar historias convincentes que muestran cómo los medicamentos pueden mejorar la vida de los pacientes, las compañías farmacéuticas pueden aumentar la empatía del consumidor hacia la marca y fomentar la fidelidad a largo plazo.

Contáctanos para presentarte más beneficios enfocados en tus necesidades específicas.

——

Referencias:

- Escalas, J. E., & Stern, B. B. (2003). Sympathy and empathy: Emotional marketing strategies to enhance empathy and reduce prejudice. Journal of Advertising Research, 43(3), 271-281.
- Miller, C. H., & Prentice, D. A. (2016). Changing norms to change behavior. Annual Review of Psychology, 67, 339-361.
- Pulizzi, J. (2018). The Power of Story: Change Your Story, Change Your Destiny in Business and in Life. Entrepreneur Press.
- Shen, N., Chen, Z., Lu, Y., Liu, J., & Wu, X. (2020). The effectiveness of storytelling in health care: a systematic review and meta-analysis. British Journal of Healthcare Management, 26(1), 26-32.